БАЗА ЗНАНИЙ

Собрали ответы на частые вопросы

Где производится Софтер?

Софтер производится в России. Пенополиуретан для основ мы покупаем у ведущих российских производителей, ткани и фурнитура импортные. Все чехлы отшиваются на нашем собственном производстве на Урале

Какие размеры у Софтера? Можно ли заказать в индивидуальных габаритах?

Габариты Софтера в приведенном на фото виде – 160*80 см, общая высота вместе с треугольными подушками – 53 см, высота сидячего места 22,5 см. За счёт уникальной конструкции трансформера и раздельных блоков, сидячее место можно сделать 30 и 45 см.

Софтер производится в стандартных габаритах, потому что данные размеры позволяют его использовать наилучшим образом в виде дивана и игровых модулей. К тому же, мы максимально унифицировали производство Софтера, чтобы предложить вам привлекательную цену для приобретения 😉

Можно ли на нём спать?

Софтер подходит для сна, ведь габариты 160*80 см – это полноценное спальное место, а если сложить тонкую основу пополам и положить рядом с толстой, то длину можно увеличить до 240 см, и использовать как дополнительное спальное место для любого взрослого

Почему Софтер называется игровым диваном?

Софтер идеально справляется с функционалом обычного дивана, даже для взрослых. Раздельные, складываемые основы и треугольные подушки, в компании с детской фантазией, позволяют найти ещё сотни применений. Софтер легко трансформируется в домики, вигвамы, гамаки, сцены, прилавки магазинов и многое другое. Он абсолютно безопасен для детей любого возраста, т.к. не имеет острых углов и твёрдого каркаса

Из чего сделан чехол?

Чехол изготовлен из износостойкой (более 100 000 циклов по тесту Мартиндейла), особо мягкой мебельной микрофибры (микрозамши). Материал очень приятный, прост в уходе, хорошо подходит для активного игрового использования.

Чехол съёмный и его можно стирать

Как чистить чехол?

Чехол можно стирать в машинке при температуре 30-40 ℃, без отжима. После стирки необходимо аккуратно развесить и высушить.

Пятна можно удалить при помощи специальных мебельных салфеток (без хлора) или тряпкой (губкой), смоченной в мыльном растворе, только не скоблите.

Прилипшую пыль, волосы и шерсть животных вы можете удалить с помощью липкого ролика, либо можно пропылесосить с мягкой щёткой

У вас сменные чехлы, не поменяете ли в будущем габариты изделий?

Мы производим Софтер стандартных размеров. Сменные чехлы одно из преимуществ Софтера. Мы постоянно ищем новые варианты расцветок и цветовых сочетаний, чтобы предлагать вам широкий набор постоянных и лимитированных цветов. Все новые чехлы подойдут к вашему Софтеру

Есть ли гарантия?

Вы можете вернуть или поменять Софтер в течение 30 дней после получения заказа.

Если возврат осуществляется по причине производственных дефектов, то все транспортные расходы за наш счёт

Куда доставляете?

Мы доставляем Софтер по всей России и в ближайшее Зарубежье. Вам доступна курьерская доставка и до пункта выдачи заказов. Начните формировать заказ и вам будет предложено несколько вариантов доставки, выбирайте наиболее подходящий

Для какого возраста подходит Софтер?

Софтер подходит для всех возрастов, его основа изготовлена из пенополиуретана высокой плотности и выдерживает до 90 кг. Конечно, дети до 10 лет обрадуются Софтеру больше, чем подростки, ведь это отличная игрушка!

Задавайте нам свои вопросы в чате или по любым другим каналам, которые внизу страницы!

ВЕРНУТЬСЯ В МАГАЗИН СОФТЕРОВ